AGB

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen der handy.de digital GmbH und ihren Kunden in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Kunden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher gemäß § 13 BGB als auch Unternehmer gemäß § 14 BGB. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.

2. Vertragsgegenstand

handy.de vertreibt Smartphones, Tablets, Wearables, Zubehör sowie weitere Hardwareprodukte im eigenen Namen. Darüber hinaus vermittelt handy.de Mobilfunk-, Internet- und Datentarife verschiedener Netzbetreiber und Vertragspartner.

Bei Telekommunikationsverträgen wird handy.de ausschließlich als Vermittler tätig. Vertragspartner für die jeweilige Telekommunikationsleistung ist der im Angebot ausgewiesene Netzbetreiber oder Anbieter.

3. Vermittlung von Mobilfunk- und Telekommunikationsverträgen

Zur Durchführung Ihrer Bestellung werden die für die Vertragsanbahnung erforderlichen Antragsdaten an den von Ihnen ausgewählten Anbieter oder dessen Vertriebspartner übermittelt.

Hierzu können insbesondere folgende Anbieter und Vertragspartner gehören:

• freenet DLS GmbH,
• weitere im jeweiligen Angebot ausgewiesene Netzbetreiber und Vertragspartner.

Über die Annahme oder Ablehnung eines Mobilfunk- oder Telekommunikationsvertrages entscheidet ausschließlich der jeweilige Anbieter. Auf diese Entscheidung hat die handy.de digital GmbH keinen Einfluss.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten und Angeboten in unserem Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des jeweiligen Vertrages ab.

Ein Kaufvertrag über Hardware oder Zubehör kommt erst durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung, die Versandbestätigung oder den Versand der Ware durch die handy.de digital GmbH zustande.

Bei Bundle-Angeboten kann der Hardwarekauf unter der Voraussetzung einer erfolgreichen Prüfung und Aktivierung des zugehörigen Tarifvertrages durch den jeweiligen Anbieter stehen.

5. Preise, Versandkosten und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Angebot und während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die handy.de digital GmbH behält sich vor, einzelne Zahlungsarten abhängig von Bestellwert, Produkttyp, Verfügbarkeit oder dem Ergebnis einer zulässigen Prüfung einzuschränken.

Bei einer Finanzierung oder einem Ratenkauf gelten ergänzend die Vertrags- und Zahlungsbedingungen des jeweiligen Finanzierungspartners.

6. Lieferung und Eigentumsvorbehalt

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift innerhalb Deutschlands, sofern im jeweiligen Angebot kein abweichendes Liefergebiet ausgewiesen ist.

Die voraussichtliche Lieferzeit richtet sich nach den Angaben auf der jeweiligen Produktseite. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein oder sich die Auslieferung verzögern, wird der Kunde über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert.

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum der handy.de digital GmbH.

Bei Bundle-Angeboten gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Mobilfunk- oder Telekommunikationsanbieters sowie die im Angebot ausgewiesenen Aktionsbedingungen.

7. Identitäts- und Bonitätsprüfung

Bei ausgewählten Mobilfunkverträgen, Zahlungsarten und Finanzierungsangeboten kann eine Identitäts- oder Bonitätsprüfung erforderlich sein.

Hierzu können die erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Mobilfunkanbieter, Finanzierungspartner, Zahlungsdienstleister oder eine von diesem beauftragte Auskunftei übermittelt werden.

Ein Vertragsabschluss kann von einer erfolgreichen Identitätsprüfung und einer positiven Entscheidung des jeweiligen Vertragspartners abhängig sein.

Ergänzende Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie in den Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters oder Finanzierungspartners.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Frist, Ausübung und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Die Widerrufsbelehrung wird dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses und mit den Vertragsunterlagen zur Verfügung gestellt.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen erstattet.

9. Hinweise zum Zustand der Hardware

Während der Widerrufsfrist darf die Ware in dem Umfang geprüft werden, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich und zur Feststellung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich wäre.

• Displayschutzfolien und Originalsiegel sollten nur entfernt werden, wenn dies zur erforderlichen Prüfung notwendig ist.
• Vor einer Rücksendung müssen sämtliche persönlichen Daten und eingerichteten Benutzerkonten gelöscht werden.
• SIM-Karten und Speicherkarten müssen vor dem Versand aus dem Gerät entfernt werden.
• Aktivierungssperren wie „Mein iPhone suchen“, Google Factory Reset Protection oder vergleichbare Funktionen müssen vollständig deaktiviert werden.
• Die Ware ist transportsicher und nach Möglichkeit mit dem mitgelieferten Zubehör zurückzusenden.

Eine Nutzung, die über die erforderliche Prüfung hinausgeht, kann im gesetzlichen Umfang zu einem Anspruch auf Wertersatz führen.

10. Gewährleistung und Haftung

Für die über handy.de erworbenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungs- und Gewährleistungsrechte.

Die handy.de digital GmbH haftet uneingeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Weitergehende Haftungsansprüche bestehen nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

11. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung und der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .

13. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Die auf dieser Website veröffentlichten Texte, Bilder, Grafiken, Produktdarstellungen, Layouts und sonstigen Inhalte können urheberrechtlich oder durch weitere Schutzrechte geschützt sein.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Verwendung außerhalb der gesetzlichen Grenzen ist nur mit vorheriger Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers zulässig.

14. Elektronische Kommunikation

Vertragsbezogene Informationen und Dokumente können elektronisch an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder über einen anderen im Bestellprozess vereinbarten Kommunikationsweg übermittelt werden.

Der Kunde ist verpflichtet, seine Kontaktdaten korrekt anzugeben, aktuell zu halten und den regelmäßigen Empfang seiner E-Mails sicherzustellen.

15. Aktionsangebote, Gutscheine und Preisvorteile

Rabattaktionen, Gutscheine, Bundle-Angebote und zeitlich begrenzte Sonderaktionen gelten ausschließlich innerhalb des jeweils angegebenen Aktionszeitraums und nach Maßgabe der zugehörigen Aktionsbedingungen.

Eine Barauszahlung, nachträgliche Anrechnung oder Übertragung von Preisvorteilen ist ausgeschlossen, sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Regelung vorgesehen ist.

Gutscheine und Aktionsvorteile können von bestimmten Produkten, Tarifen, Zahlungsarten oder Kombinationen ausgeschlossen sein.

16. Produktverfügbarkeit

Produktangaben und Verfügbarkeiten werden laufend aktualisiert. Sollte ein bestelltes Produkt nach Vertragsschluss ausnahmsweise nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt. Soweit die Lieferung unmöglich ist und die Gegenleistung nach den gesetzlichen Vorschriften entfällt, werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet. Eine Ersatzlieferung erfolgt nur nach ausdrücklicher Vereinbarung mit dem Kunden.

17. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die handy.de digital GmbH kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für zukünftige Verträge anpassen, wenn gesetzliche Änderungen, neue Leistungen oder sachliche Gründe dies erforderlich machen.

Für bereits geschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses einbezogenen Bedingungen.

18. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung treten die gesetzlichen Bestimmungen.

19. Verbraucherstreitbeilegung

Die handy.de digital GmbH ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

20. Schlussklausel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die in ihnen geregelten Vertragsverhältnisse zwischen der handy.de digital GmbH und ihren Kunden, soweit keine ausdrücklich abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Stand: Juli 2026