Allgemeine Geschäftsbedingungen der Handy.de GmbH (nachfolgend "handy.de" genannt) – Stand: August 2024

Identität und Anschrift

Handy.de Digital GmbH 

Rheinpromenade 13, 40789 Monheim am Rhein 

Sitz der Gesellschaft: Monheim am Rhein 

Eingetragen beim Amtsgericht Monheim HRB 100786

E-Mail: support@handy.de 

Telefon: 0211-54 26 500 

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Oguz Yuecel 

USt-ID: DE309739368

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen handy.de und ihren Kunden. Dazu zählen insbesondere die Vermittlung von Mobilfunkverträgen, der Verkauf von Mobilfunkgeräten und Zubehör sowie die Vermittlung von Festnetzverträgen und Handyfinanzierungen (nachfolgend "Dauerschuldverhältnisse" genannt).

Handy.de erbringt selbst keine Mobilfunkleistungen und agiert ausschließlich als Vermittler zwischen Ihnen und den Telekommunikationsdienstleistern. Der Vertrag über Mobilfunkleistungen kommt direkt zwischen Ihnen und dem Telekommunikationsdienstleister zustande. Für diesen Vertrag gelten die AGB des jeweiligen Dienstleisters.

Die AGB des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, handy.de stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsgegenstand

2.1 Unverbindliche Informationen

Handy.de stellt Ihnen unentgeltlich und unverbindlich Informationen über Mobilfunkpreise und -konditionen zur Verfügung. Diese Informationen stellen keine verbindlichen Angebote von handy.de oder den Telekommunikationsdienstleistern dar.

2.2 Vermittlungsprozess

Handy.de vermittelt auf Grundlage Ihres Angebots den Abschluss eines Vertrags mit einem Telekommunikationsdienstleister. Handy.de übernimmt keine Verpflichtungen über die reine Vermittlung hinaus und erbringt selbst keine Telekommunikationsdienstleistungen.

2.3 Haftungsausschluss für Beratungsleistungen

Die bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich Ihrer selbstständigen Entscheidung und stellen keine Beratungsleistung dar. Handy.de hat keinen Einfluss auf Ihre Entscheidung.

2.4 Vertragsabschluss

Sobald Sie sich für ein Angebot entschieden haben, können Sie über unsere Webseite ein verbindliches Angebot abgeben. Eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Anfrage stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

2.5 Preise und Versand

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro, einschließlich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

§ 3 Elektronische Kommunikation

3.1 Zustimmung zur elektronischen Kommunikation

Wenn Sie einen Service von handy.de nutzen, stimmen Sie zu, dass sämtliche Kommunikation, einschließlich rechtlicher Informationen, elektronisch erfolgt, es sei denn, gesetzliche Vorschriften erfordern eine andere Form der Kommunikation. Diese Kommunikation kann per E-Mail, durch Nachrichten auf unserer Webseite oder über andere elektronische Mittel erfolgen.

3.2 Verantwortlichkeit des Nutzers

Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten aktuell sind und dass Sie Zugang zu diesen Kommunikationswegen haben. Handy.de haftet nicht für den Fall, dass Sie Mitteilungen aufgrund unzutreffender oder veralteter Kontaktinformationen nicht erhalten.

§ 4 Gewährleistung und Haftung

4.1 Haftung für Informationen

Handy.de bemüht sich um die Aktualität und Richtigkeit der bereitgestellten Informationen, die auf Angaben der Telekommunikationsdienstleister basieren. Eine Haftung für deren Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit ist ausgeschlossen.

4.2 Haftungsausschluss für Verfügbarkeit

Handy.de übernimmt keine Haftung für die Verfügbarkeit oder Qualität der dargestellten Angebote. Hierfür ist allein der jeweilige Telekommunikationsdienstleister verantwortlich.

4.3 Haftungsbeschränkung

Handy.de haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Für leicht fahrlässige Verletzungen vertragswesentlicher Pflichten haftet handy.de nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 5 Pflichten des Nutzers

5.1 Richtigkeit der Angaben

Sie sind für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Ihnen angegebenen Daten verantwortlich. Bei unzutreffenden Angaben kann handy.de die Bearbeitung Ihrer Anfrage verweigern.

5.2 Prüfung der Vertragsunterlagen

Sie sind verpflichtet, die von handy.de oder dem Telekommunikationsdienstleister erhaltenen Vertragsunterlagen unverzüglich zu prüfen und eventuelle Abweichungen zu melden.

5.3 Nutzungseinschränkungen

Die Nutzung der Dienste von handy.de ist ausschließlich Privatpersonen oder Unternehmen für deren Eigenbedarf gestattet. Eine gewerbliche Nutzung ist untersagt.

§ 6 Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsbelehrung für Kaufverträge

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Kosten.

6.2 Widerrufsbelehrung für Dienstleistungsverträge

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen. Haben Sie den Beginn der Dienstleistung während der Widerrufsfrist verlangt, ist ein anteiliger Wertersatz zu leisten.

6.3 Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs erhalten Sie alle geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen zurück. Handy.de kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Ware zurückgesandt wurde.

§ 7 Rechtlicher Hinweis zu Handy-Bundles

7.1 Rückgabe des Smartphones bei Vertragsende

Wenn Sie ein Handy-Bundle über handy.de bestellen, das sowohl ein Smartphone als auch einen Mobilfunkvertrag umfasst, gelten die folgenden Regelungen: Sollte Ihr Mobilfunkvertrag gekündigt, storniert oder anderweitig beendet werden, sind Sie verpflichtet, das erhaltene Smartphone innerhalb von 14 Tagen in demselben Zustand, in dem Sie es erhalten haben, an handy.de zurückzusenden. Das Gerät muss in der Originalverpackung zusammen mit dem gesamten ursprünglich mitgelieferten Zubehör zurückgesandt werden.

7.2 Erstattung bei Wertminderung

Weist das zurückgesandte Smartphone Abnutzungsspuren auf, die über den normalen Gebrauch hinausgehen, ist handy.de berechtigt, eine angemessene Entschädigung für die Wertminderung des Geräts zu verlangen. Diese Entschädigung entspricht der Differenz zwischen dem ursprünglichen Kaufpreis des Smartphones und dem aktuellen Wert des gebrauchten Geräts zum Zeitpunkt der Rückgabe.

7.3 Haftung für Verlust oder Beschädigung während der Rücksendung

Sie tragen die Verantwortung für jeglichen Verlust oder Schaden des Smartphones während der Rücksendung, es sei denn, handy.de trifft nachweislich ein Verschulden. Mit der Bestellung eines Handy-Bundles erkennen Sie diese Bedingungen an und erklären sich mit ihnen einverstanden.

§ 8 Urheber- und Datenbankrechte

8.1 Schutz der Inhalte

Alle Inhalte auf der Webseite von handy.de, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, und Software, sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung dieser Inhalte ist nur für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Jegliche systematische Extraktion oder Wiederverwendung von Inhalten ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von handy.de ist untersagt.

8.2 Nutzung von Marken und Kennzeichen

Die auf handy.de verwendeten Marken und Kennzeichen dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von handy.de nicht in einer Weise genutzt werden, die Verwechslungen bei Kunden hervorrufen könnte oder die Marke herabsetzen könnte.

§ 9 Schlussbestimmungen

9.1 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

9.2 Anwendbares Recht

Die vertraglichen Beziehungen richten sich nach deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

9.3 Änderungen der AGB

Handy.de behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern dies aus rechtlichen, regulatorischen, technischen oder geschäftlichen Gründen erforderlich ist. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und treten in Kraft, sobald Sie die Webseite erneut nutzen oder eine neue Bestellung aufgeben. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, können Sie Ihr Kundenkonto schließen.

9.4 Online-Streitbeilegung und Gerichtsstand

Für Verbraucher steht die Plattform zur Online-Streitbeilegung der EU unter [http://ec.europa.eu/consumers/odr/](http://ec.europa.eu/consumers/odr/) zur Verfügung. Handy.de ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9.5 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB, bei denen der Kunde Verbraucher ist, gilt der Gerichtsstand am Wohnsitz des Kunden. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Gerichtsstand Offenbach / Main.