Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt bei einem Kaufvertrag über Waren grundsätzlich 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können das am Ende dieser Seite bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen grundsätzlich alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bei einem Warenkauf können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.

3. Rücksendung der Ware

Bereits erhaltene Ware ist nach einem wirksamen Widerruf unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe Ihrer Widerrufserklärung zurückzusenden, sofern keine Abholung vereinbart wurde.

Bitte kontaktieren Sie vor der Rücksendung unser Support-Team, damit wir Ihnen den für Ihren Vorgang vorgesehenen Rücksendeweg und die richtige Rücksendeanschrift mitteilen können.

• Verpacken Sie die Ware vollständig und transportsicher.
• Entfernen Sie eingelegte SIM-Karten und Speicherkarten.
• Löschen Sie persönliche Daten und Benutzerkonten.
• Deaktivieren Sie Aktivierungs- und Ortungssperren.
• Legen Sie mitgeliefertes Zubehör vollständig bei.
• Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bis zur vollständigen Bearbeitung auf.

4. Wertersatz bei Nutzung der Ware

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Sie dürfen ein Gerät während der Widerrufsfrist grundsätzlich in dem Umfang prüfen, wie dies zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

Die Höhe eines möglichen Wertersatzes richtet sich nach dem tatsächlich eingetretenen Wertverlust. Eine pauschale Kürzung erfolgt nicht allein deshalb, weil die Verpackung geöffnet oder das Gerät zur erforderlichen Prüfung eingeschaltet wurde.

5. Hinweise für Smartphones und technische Geräte

Bitte behandeln Sie das Gerät während der Widerrufsfrist sorgfältig und beschränken Sie die Nutzung auf die erforderliche Prüfung.

6. Muster-Widerrufsformular

Füllen Sie dieses Formular aus, drucken Sie es aus und senden Sie es per Post oder als Scan beziehungsweise Foto per E-Mail an uns.